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ネットもユーザ視点

ネットもユーザ視点

視点を変えたアピールを…ネットもユーザ視点 


私事ですが釣りが趣味です。オンラインネットショップも利用しますが、釣り道具のショップサイトはほとんどの場合、道具ありき(道具の選択)で構成されています。せいぜいあっても、海ですか川ですか?磯ですか船ですか?メーカーは?竿は?リールは?と言うレベルです。

道具自体に対しての知識がない初心者には、全く持って厳しいはずです。リアル店舗であれば店員さんに「釣りしたいけど、今何釣れるの?」「海ならキスですよ」「キスか〜いいね〜、何をそろえればいい?」と言う具合になるはず。または、「手軽に直ぐ始められる釣りって何?手ごろな価格でお勧めある?」と言う感じです。

キス釣りを極めると竿とリールだけでそれぞれ数万円以上し、糸やオモリでさえも1万円近くすることもあります。つまり価格もピンキリ、メーカーも種類もたくさんあり、それをそれぞれ組み合わせると星の数ほどになってしまいます。そうなると、どれをどう組み合わせればよいのか分からず、結果として初心者にはネットでの購入は厳しい事が分かります。

こうなると門戸が狭くなるのと同時に、商機ロスへ繋がります。有効手段としては、初心者用に魚種別の入門者用セット販売などの施策をした方が有効だと思います。(中級以上にも納得できるアプローチで…)

キス釣りセット3,000円コース、5,000円コース、10,000円コース…こんな手頃な価格でも提供でき(店頭でもたまにあります)全てセットされ、後はエサのみ!という感じで販売すれば、初心者にも購入しやすくなるはずです。そしてこの後、中級者やプロ級用に"購入者を育てる"施策が重要だと思います。

視点を変えたアピールを…ネットもユーザ視点

こうした魚種別のセット販売や予算別の全て込みのセット販売も有効だと思います。

カタログのような一辺倒な販売ではなく、視線を変えたアプローチと双方向をより生かした販売を常に目指せば、一歩抜きに出たサイト運営が可能になると思います。

ホームページはリアルと同じ販促活動が必要というわけではなく、同じユーザ視点が大切というです。業種に関係なく!

店頭(=トップページ)には「目玉商品と新規顧客用企画」が大切です。

制作、引き渡しただけで終了ではありません。運用につてもお気軽にご相談下さい。 お問い合せ


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